Segnalate difficoltà nell’accesso al servizio di continuità assistenziale tramite il numero 116117 in alcune zone della Valtiberina e della Valdichiana aretina. Lo comunica l’Asl Toscana sud est, intervenendo per chiarire la situazione e rassicurare i cittadini.
“In caso di mancata accessibilità al numero 116117, il servizio sarà comunque garantito componendo il numero unico di emergenza 112”, specifica l’azienda sanitaria.
Le problematiche riguardano in particolare alcune aree di confine della Valtiberina, tra cui frazioni dei comuni di Anghiari, Badia Tedalda, Caprese Michelangelo e Sestino, oltre a frazioni della Valdichiana Aretina nel comune di Cortona. Le difficoltà segnalate sono dovute a problemi tecnici legati alla rete telefonica, che non rientrano nelle competenze dirette dell’Asl Toscana sud est.
Per garantire continuità assistenziale e parità di accesso al servizio, l’Asl ha predisposto una soluzione alternativa. Chi risiede nelle zone interessate potrà contattare il 112, specificando di voler essere messo in comunicazione con il medico di continuità assistenziale. Questa modalità è dedicata esclusivamente ai cittadini per cui il numero 116117 risulta inattivo.
L’azienda sanitaria invita la popolazione delle frazioni coinvolte a seguire questa procedura in caso di necessità.